شركة إكستنسيا على تقديم حلول إدارة الاتصال (CMS) وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية في العمليات التجارية (BPO). اليوم، تدير الشركة 7 مراكز اتصال في المملكة العربية السعودية، الأردن، والعراق، وتوفر خدماتها في 11 دولة إضافية بما في ذلك الهند والفلبين ودول أخرى في أوروبا وأمريكا الشمالية